Vade retro, robotizare – sau cum ţi-o fi zicând!

Am abonament la Digi Mobil – pentru 2 telefoane, al meu şi al jumătăţii conjugale, că e nu „gratis, mamă scoacră”, dar e foarte ieftin pentru convorbiri nelimitate şi Internet aşişderea.

Bun, toate bune şi frumoase, dar acu’ cartela jumătăţii – sau telefonul, nu s-a stabilit încă – face figuri, drept care ne-am gândit să-ntrebăm furnizorul de servicii (RDS & RCS) dacă n-o fi vreo defecţiune din vina dumisale.  În care scop am dat telefon la „Deranjamente” – eu, pentru că abonamentul e pe numele meu, din motive care se pierd în negura vremurilor (prin ’85, sau cam aşa ceva, m-am plictisit aşteptând să mi se ducă jumătatea conjugală să facă abonament la telefon şi mi-am deplasat în acest scop fundul personal; apoi au urmat, în mileniul III, portări cu păstrarea titularului).

Carevasăzică, am sunat la *777.  Şi mi-a răspuns vocea suavă a robotului, urându-mi răspicat bun venit, după care a adăugat:

— Pentru limba română apăsaţi tasta unu, for english press two…

Şi am apăsat – după ce m-am prins cum fac ca să-mi apară tastatura pe „smartphone”.

Şi a urmat:

— Pentru bla-bla-bla apăsaţi tasta 1, pentru bla-bla-bla-bla apăsaţi tasta 2…

Şi tot aşa, de vreo 6 ori, până când am ajuns să apăs am uitat care tastă ca să găvăresc cu un „operator uman”.

Şi s-a schimbat placa.

— Ne cerem scuze, momentan toţi operatorii noştri sunt ocupaţi. Vă rugăm aşteptaţi.

Şi tra-la-la tri-li-li, muzică. Şi repetarea rugăminţii după vreun minut. Şi tot aşa şi iar aşa.

Şi am pus mobilul pe difuzor, ca să am mâinile libere, şi m-am apucat să-mi fac un ness – apa tocmai fiersese. Şi mi-am pregătit inclusiv tortuleţul terciuleţul de biscuiţi cu îngheţată, şi mobilul mi-a cântat tot timpul, în ultima parte neîntrerupt de repetarea rugăminţii.  Şi am închis după ce mi s-a acrit de muzica lor.

Şi am sunat la alt număr, normal, fără *. Şi roboticioaica m-a anunţat că, dacă nu închid, carevasăzică îs de acord să se-nregistreze convorbirea. Şi n-am închis. Şi a urmat altă roboticioaică – schimbat placa, deh – care m-a anunţat că aşteptarea durează peste 5 minute, aşa că să fac bine să revin sau să trimit mail, ori să apelez la Digicare. Care Digi să se ducă-n aia mă-sii, sau în ştrumeleagu’ lu’ ta-su, după preferinţe, că putea barem să mă lase ş-aştept pe muzică alea mai mult de 5 minute, nu să-ntrerupă convorbirea.

Şi de revenit am revenit, şi tot aşa am păţit.

Şi m-am apucat să scriu aici ca să-mi revin – că aş fi urlat niţel ca să-mi treacă nervii, dar n-am vrut să sperii motanul.

Şi-am descălecat de pe mobil, şi-mi iau picioarele la spinare până la cel mai apropiat centru RDS & RCS, că acolo măcar dai direct de operatori umani – fără apăsări de taste şi schimbări de placă.

Anunțuri

Despre Vero

Îmi place să scriu, dar e mai uşor (şi mai rentabil) să traduc ce-au scris alţii! :))
Acest articol a fost publicat în despre lume şi viaţă :P, nemulţumiri și etichetat . Pune un semn de carte cu legătura permanentă.

14 răspunsuri la Vade retro, robotizare – sau cum ţi-o fi zicând!

  1. cartuse zice:

    Ca una care urăște să vorbească la telefon și preferă în orice situație mailul, pot să-ți spun că dacă faci o sesizare din contul digi online se rezolvă nesmintit. Și te sună ei pe tine.

    Apreciat de 1 persoană

    • Vero zice:

      Mulţumesc, e bine de ştiut. 🙂
      Până la urmă am reuşit totuşi să-i prind, după încă o repriză de „pentru… apăsaţi tasta…” şi încă vreo 5 minute de muzică. Şi am aflat (adică mi s-a reamintit) că şi bărbăţelul meu e „împuternicit” în ceea ce priveşte abonamentul, aşa că se poate duce la ei singurel (cu tot cu telefon), ca să se vadă dacă i s-a bulit cartela sau mobilul.

      Apreciază

  2. https://garapentrunoi.wordpress.com/2016/01/06/tren-de-placere/

    Și la mulți ani, cu nesimțită întârziere!
    p.s.: Ce nu te omoară, te face mai puternic. Încercările de-a prinde pe fir un operator viu la RCS&RDS fac parte din această categorie.

    Apreciat de 1 persoană

  3. Zina zice:

    Toot mai bună era semnalizarea cu fum! :))

    Apreciat de 1 persoană

  4. Ceai goji zice:

    felicitari pentru postare,interesant articol si foarte frumos prezentat…astept cat mai multe 🙂

    Apreciat de 1 persoană

Lasă un răspuns

Te rog autentifică-te folosind una dintre aceste metode pentru a publica un comentariu:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s